শর্তাবলী ও নীতিমালা
শেষ আপডেট: March 27, 2026
সুচিপত্র
1. শর্তাবলীর গ্রহণ
Tosh.AI ওয়েবসাইট (tosh.ai) এবং যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা, পণ্য, বা প্ল্যাটফর্ম (সামগ্রিকভাবে, "পরিষেবাগুলি") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং শর্তাবলীর ("শর্তাবলী") দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনও অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না।
এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী," "আপনি," বা "আপনার") এবং Tosh.AI ("কোম্পানি," "আমরা," "আমাদের," বা "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আমরা যে কোনও সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং এই ধরনের পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
2. যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবাগুলি সরকারী সংস্থার, প্রতিরক্ষা সংস্থার, গুরুত্বপূর্ণ অবকাঠামো অপারেটরদের, নিয়ন্ত্রিত উদ্যোগ এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানিক সত্তার অনুমোদিত প্রতিনিধিদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়েছে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চয়তা দেন যে:
- আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর।
- আপনার নিজের বা আপনার সংস্থার পক্ষ থেকে এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করার জন্য আইনগত ক্ষমতা রয়েছে।
- আপনার পরিষেবাগুলির ব্যবহার সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
- আপনি এমন কোনো দেশে অবস্থান করছেন না, বা কোনো দেশের অধিবাসী নন যা প্রযোজ্য বাণিজ্য নিষেধাজ্ঞা বা রপ্তানি সীমাবদ্ধতার অধীনে।
3. সেবার বিবরণ
Tosh.AI একটি স্বায়ত্তশাসিত সাধারণ বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে, যা আপনার নিজস্ব অবকাঠামোর উপর শূন্য বিদেশী নির্ভরতা সহ চালানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- স্বায়ত্তশাসিত বৃহৎ ভাষার মডেলের PRAGYA পরিবার
- মাল্টি-স্টেপ, টুল-ব্যবহারকারী কর্মপ্রবাহের জন্য YANTRA এজেন্টিক সংগঠন
- আপনার নিজস্ব জ্ঞানের উপর স্বায়ত্তশাসিত রিট্রিভাল-অগমেন্টেড জেনারেশন (RAG)
- এয়ার-গ্যাপ সক্ষম, সম্পূর্ণ অডিটযোগ্য স্থাপন, পাশাপাশি সম্পর্কিত সফটওয়্যার, API, ড্যাশবোর্ড এবং ডকুমেন্টেশন
কোনও পণ্য বা পরিষেবা সংযোগের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য, সক্ষমতা এবং শর্তগুলি আপনার এবং Tosh.AI-এর মধ্যে একটি পৃথক পরিষেবা স্তরের চুক্তি (SLA) বা কাজের বিবৃতিতে সংজ্ঞায়িত করা হবে।
4. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের পরিষেবার কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা প্রবেশের শংসাপত্র অর্জন করতে হতে পারে। আপনি সম্মত হন:
- নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান, এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
- আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অ autorizado ব্যবহার হলে আমাদের অবিলম্বে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করুন।
আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী বা নিরাপত্তার ঝুঁকি সৃষ্টিকারী অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
5. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
Tosh.AI এবং এর পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়বস্তু, প্রযুক্তি, সফ্টওয়্যার, অ্যালগরিদম, মডেল ওজন, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি Tosh.AI এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনাকে এই শর্তাবলীর কঠোর অনুসারে পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-বৈশিষ্টিক, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। আপনি পারেন না:
- লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের পরিষেবার কোনও অংশ কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করবেন না।
- রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, বা আমাদের সফটওয়্যারের সোর্স কোড বের করার চেষ্টা করবেন না।
- এই শর্তাবলী দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন কোনও উদ্দেশ্যে আমাদের বুদ্ধিজীবী সম্পত্তি ব্যবহার করুন।
- আমাদের উপকরণ থেকে কোন মালিকানা বিজ্ঞপ্তি, লেবেল, বা চিহ্ন মুছুন বা পরিবর্তন করুন।
6. গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা
Given the sovereign and sensitive nature of the data our platform processes, confidentiality is paramount. You agree that:
- Tosh.AI দ্বারা শেয়ার করা কোনও অ-public তথ্য, যার মধ্যে মডেল স্পেসিফিকেশন, মূল্য নির্ধারণ, প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন এবং রোডম্যাপ অন্তর্ভুক্ত, গোপনীয়।
- আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করবেন না।
- আপনি আপনার কাছে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করবেন।
- আপনার দ্বারা আমাদের পরিষেবাগুলির বিষয়ে প্রদত্ত যে কোনও প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ বা উন্নতি আমাদের দ্বারা আপনার প্রতি বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ব্যবহার করা যেতে পারে।
7. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার না করার জন্য সম্মত হন:
- কোনও প্রযোজ্য আইন, বিধ regulation, বা আন্তর্জাতিক চুক্তি লঙ্ঘন করুন।
- জাতীয় নিরাপত্তা বা জনসাধারণের নিরাপত্তাকে হুমকি দেয় এমন কার্যকলাপে জড়িত হবেন না।
- আমাদের পরিষেবার অখণ্ডতা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ বা বিঘ্ন সৃষ্টি করবেন না।
- আমাদের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের যেকোনো অংশে অ-অনুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দায়িত্বশীল এবং নৈতিক ব্যবহারের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ উদ্দেশ্যে আমাদের প্রযুক্তি ব্যবহার করুন।
- স্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া আমাদের পরিষেবাগুলি পুনর্বিক্রয়, সাবলাইসেন্স, বা পুনঃবিতরণ করবেন না।
8. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, Tosh.AI কোনও পরোক্ষ, ঘটনাক্রমিক, বিশেষ, পরিণামমূলক, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় লাভের ক্ষতি, তথ্য, ব্যবহার, বা সদিচ্ছা, আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহারের কারণে বা সম্পর্কিত।
এই শর্তাবলীর অধীনে যে কোনো দাবির জন্য আমাদের মোট সমষ্টিগত দায়িত্ব আপনার দ্বারা Tosh.AI-কে দাবির পূর্ববর্তী বারো (১২) মাসে প্রদত্ত পরিমাণের চেয়ে বেশি হবে না।
9. গ্যারান্টির অস্বীকৃতি
আমাদের পরিষেবাগুলি "যেভাবে আছে" এবং "যেভাবে উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। Tosh.AI স্পষ্টভাবে সকল ধরনের গ্যারান্টি অস্বীকার করে, প্রকাশিত বা অন্তর্নিহিত, অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, বাণিজ্যিকতার অন্তর্নিহিত গ্যারান্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, এবং অ-লঙ্ঘন।
আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে আমাদের পরিষেবাগুলি বিঘ্নিত হবে না, ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত হবে।
10. ক্ষতিপূরণ
আপনি Tosh.AI এবং এর কর্মকর্তাগণ, পরিচালকগণ, কর্মচারীগণ, এজেন্টগণ এবং সহযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহারের কারণে বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, ক্ষতি, দায় এবং খরচ (যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি অন্তর্ভুক্ত) থেকে তাদের ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং নিরাপদ রাখার জন্য সম্মত হন।
11. সমাপ্তি
আমরা যে কোনো সময়, কারণ সহ বা ছাড়া এবং বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়া আপনার আমাদের পরিষেবাগুলিতে প্রবেশাধিকার বাতিল বা স্থগিত করতে পারি। বাতিলের পর, পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান যা তাদের প্রকৃতির দ্বারা বাতিলের পর টিকে থাকতে হবে তা টিকে থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, দায়ের সীমাবদ্ধতা এবং ক্ষতিপূরণ বিধান।
12. শাসক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে, আইনগত সংঘাতের নীতিগুলির প্রতি লক্ষ্য না করে। এই শর্তাবলী অনুযায়ী বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ ভারতের আদালতের একচেটিয়া বিচারিক ক্ষমতার অধীনে থাকবে।
আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে, উভয় পক্ষ সম্মত হয় যে তারা অন্তত তিরিশ (30) দিনের জন্য সৎ বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে যে কোনও বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে।
13. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা "শেষ আপডেট" তারিখ সহ পোস্ট করা হবে। কোনো পরিবর্তনের পর পরিষেবাগুলির আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণকে নির্দেশ করে।
আমরা আপনাকে এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।
14. যোগাযোগের তথ্য
If you have any questions, concerns, or requests regarding these Terms and Conditions, please contact us:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +91-9694162992
- ওয়েবসাইট: https://tosh.ai
- ঠিকানা: ইউনিট 10, গ্রাউন্ড ফ্লোর, সেন্ট্রাম প্লাজা, গল্ফ কোর্স রোড, গুরগাঁও, হরিয়ানা 122011, ভারত