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Términos y Condiciones

Última actualización: March 27, 2026

1. Aceptación de Términos

Al acceder o utilizar el sitio web de Tosh.AI (tosh.ai) y cualquier servicio, producto o plataforma asociada (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario," "usted," o "su") y Tosh.AI ("Compañía," "nosotros," "nos," o "nuestro"). Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente al publicarse en esta página.

2. Elegibilidad

Nuestros Servicios están destinados al uso por representantes autorizados de agencias gubernamentales, organizaciones de defensa, operadores de infraestructura crítica, empresas reguladas y otras entidades institucionales. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que:

  • Usted tiene al menos 18 años de edad.
  • Usted tiene la autoridad legal para aceptar estos Términos en nombre de usted mismo o de su organización.
  • Su uso de los Servicios cumple con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.
  • No se encuentra en, ni es residente de, ningún país sujeto a sanciones comerciales aplicables o restricciones de exportación.

3. Descripción de Servicios

Tosh.AI proporciona una plataforma de inteligencia general soberana, diseñada para funcionar en su propia infraestructura con cero dependencia extranjera, incluyendo pero no limitado a:

  • La familia PRAGYA de modelos de lenguaje grande soberanos
  • Orquestación agente YANTRA para flujos de trabajo de múltiples pasos que utilizan herramientas
  • Generación aumentada por recuperación soberana (RAG) sobre su propio conocimiento
  • Despliegue capaz de operar en modo de aire, completamente auditable, además de software relacionado, APIs, paneles y documentación

Las características, capacidades y términos específicos de cualquier compromiso de producto o servicio se definirán en un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) o Declaración de Trabajo (SOW) separado entre usted y Tosh.AI.

4. Cuentas de Usuario y Acceso

Ciertas características de nuestros Servicios pueden requerir que cree una cuenta u obtenga credenciales de acceso. Usted acepta:

  • Proporciona información precisa, actual y completa durante el registro.
  • Mantenga la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
  • Notifíquenos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o que representen un riesgo de seguridad.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, tecnología, software, algoritmos, pesos de modelos, diseños, marcas comerciales, logotipos y otra propiedad intelectual asociada con Tosh.AI y sus Servicios son propiedad de o están licenciados a Tosh.AI y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos. No puede:

  • Copiar, modificar o distribuir cualquier parte de nuestros Servicios sin permiso por escrito.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de nuestro software.
  • Utilice nuestra propiedad intelectual para cualquier propósito no expresamente autorizado por estos Términos.
  • Eliminar o alterar cualquier aviso, etiqueta o marca de propiedad de nuestros materiales.

6. Confidencialidad y Seguridad de Datos

Dada la naturaleza soberana y sensible de los datos que procesa nuestra plataforma, la confidencialidad es primordial. Usted acepta que:

  • Cualquier información no pública compartida por Tosh.AI, incluidas especificaciones de modelos, precios, documentación técnica y hojas de ruta, es confidencial.
  • No divulgará información confidencial a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • Implementará medidas de seguridad razonables para proteger cualquier dato o credenciales que se le proporcionen.
  • Cualquier comentario, sugerencia o mejora que proporcione sobre nuestros Servicios puede ser utilizado por nosotros sin obligación hacia usted.

7. Usos Prohibidos

Usted acepta no utilizar nuestros Servicios para:

  • Violar cualquier ley, regulación o tratado internacional aplicable.
  • Participar en actividades que amenazan la seguridad nacional o la seguridad pública.
  • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestros sistemas o redes.
  • Utilice nuestra tecnología para propósitos inconsistentes con el uso responsable y ético de la inteligencia artificial.
  • Revender, sublicenciar o redistribuir nuestros Servicios sin autorización explícita.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tosh.AI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de ganancias, datos, uso o buena voluntad, que surja de o esté relacionado con su uso de, o incapacidad para usar, nuestros Servicios.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación que surja bajo estos Términos no excederá el monto pagado por usted a Tosh.AI en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

9. Renuncia de Garantías

Nuestros Servicios se proporcionan en base a "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Tosh.AI renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No garantizamos que nuestros Servicios estarán ininterrumpidos, libres de errores, seguros o libres de virus u otros componentes dañinos.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tosh.AI y sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestros Servicios o la violación de estos Términos.

11. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso. Al terminar, su derecho a usar los Servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y disposiciones de indemnización.

12. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de India, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja bajo o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en India.

Antes de iniciar procedimientos legales formales, ambas partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante negociación de buena fe durante un período de al menos treinta (30) días.

13. Cambios a Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última Actualización" revisada. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos revisados.

Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a estos Términos y Condiciones, contáctenos:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +91-9694162992
  • Sitio web: https://tosh.ai
  • Dirección: Unidad 10, Planta Baja, Centrum Plaza, Golf Course Road, Gurugram, Haryana 122011, India