Política de Privacidade
Última Atualização: March 27, 2026
Nosso Compromisso com a Privacidade
Como uma empresa de IA soberana, a segurança e a privacidade dos dados são fundamentais para tudo o que fazemos. Tratamos suas informações com o mesmo rigor e cuidado que aplicamos na construção de sistemas de IA totalmente auditáveis e capazes de operar em ambientes isolados.
Índice
1. Visão Geral
Tosh.AI ("Empresa," "nós," "nos," ou "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site (tosh.ai), usa nossos produtos e serviços ou interage conosco de outra forma.
Esta política se aplica a todos os usuários de nosso site, produtos, serviços e plataformas. Ao acessar ou usar nossos Serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado por esta Política de Privacidade.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
2.1 Informações que Você Fornece
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone, organização, cargo
- Credenciais da conta: nome de usuário e senha para acesso à plataforma
- Dados de comunicação: mensagens, consultas e correspondência enviadas através de nossos formulários de contato ou e-mail
- Dados de solicitação de demonstração: detalhes organizacionais, descrições de casos de uso e requisitos de implantação
- Feedback e respostas de pesquisa fornecidas voluntariamente
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Informações do dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, identificadores do dispositivo
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo gasto, padrões de cliques, URLs de referência
- Dados da rede: endereço IP, localização geográfica aproximada, informações do ISP
- Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (veja a Seção 7)
2.3 Informações de Terceiros
- Informações disponíveis publicamente de diretórios de negócios e redes profissionais
- Informações de parceiros e distribuidores autorizados
- Dados analíticos de provedores de serviços de terceiros
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecendo, operando e mantendo nosso site e Serviços
- Processando e respondendo a consultas, solicitações de demonstração e tickets de suporte
- Comunicando-se com você sobre produtos, serviços, atualizações e alertas de segurança
- Personalizando sua experiência e entregando conteúdo relevante
- Analisando padrões de uso para melhorar nossos Serviços e a experiência do usuário
- Detectando, prevenindo e abordando problemas técnicos e ameaças à segurança
- Cumprindo obrigações legais e fazendo cumprir nossos Termos e Condições
- Conduzindo pesquisa e desenvolvimento para aprimorar nossa plataforma de IA soberana e modelos
5. Segurança de Dados
Dada a nossa concentração em IA soberana e soberania de dados, implementamos medidas de segurança líderes da indústria para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256)
- Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
- Controles de acesso e mecanismos de autenticação
- Treinamento de segurança para funcionários e verificação de antecedentes
- Procedimentos de resposta a incidentes e protocolos de notificação de violação
- Medidas de segurança física em nossas instalações
Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Nossos períodos de retenção são determinados por:
- A natureza e a sensibilidade da informação
- Os propósitos para os quais a informação foi coletada
- Requisitos legais e regulatórios aplicáveis
- Necessidades comerciais legítimas, incluindo cumprimento de contrato e resolução de disputas
Quando suas informações não forem mais necessárias, as deletaremos ou anonimizar-nos-emos de forma segura, de acordo com nossos procedimentos de descarte de dados.
8. Seus Direitos e Opções
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você
- Direito à Retificação: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
- Direito à Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeitas a obrigações legais
- Direito à Restrição: Solicitar limitação do processamento em certas circunstâncias
- Direito à Portabilidade de Dados: Receber seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
- Direito de Oposição: Opor-se ao processamento com base em interesses legítimos ou marketing direto
- Direito de Retirar o Consentimento: Retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de 30 dias.
9. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas apropriadas estão em vigor para proteger suas informações durante tais transferências, incluindo:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades competentes
- Acordos de processamento de dados com todos os prestadores de serviços terceirizados
- Conformidade com regulamentos aplicáveis de transferência de dados transfronteiriços
10. Privacidade das Crianças
Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos medidas para excluir essas informações.
11. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites, serviços ou aplicativos de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses terceiros. Incentivamos você a revisar as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.
12. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a política atualizada em nosso site com uma data de "Última Atualização" revisada.
Incentivamos você a revisar esta política periodicamente. Seu uso contínuo de nossos Serviços após quaisquer alterações constitui aceitação da política revisada.
13. Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nossa Equipe de Privacidade:
- Email: [email protected]
- Consultas Gerais: [email protected]
- Telefone: +91-9694162992
- Website: https://tosh.ai
- Endereço: Unidade 10, Térreo, Centrum Plaza, Golf Course Road, Gurugram, Haryana 122011, Índia