นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: March 27, 2026
ความมุ่งมั่นของเราในการรักษาความเป็นส่วนตัว
ในฐานะบริษัท AI ที่มีอำนาจอธิปไตย ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเป็นพื้นฐานของทุกสิ่งที่เราทำ เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความเข้มงวดและความใส่ใจเดียวกันที่เรานำมาใช้ในการสร้างระบบ AI ที่สามารถทำงานในช่องว่างทางอากาศและตรวจสอบได้อย่างเต็มที่
สารบัญ
1. ภาพรวม
Tosh.AI ("บริษัท," "เรา," "พวกเรา," หรือ "ของเรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (tosh.ai) ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเราในทางอื่น
นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และแพลตฟอร์มของเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณยอมรับว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้
- ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ องค์กร ตำแหน่งงาน
- ข้อมูลรับรองบัญชี: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความ คำถาม และการติดต่อที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมลของเรา
- ข้อมูลคำขอเดโม: รายละเอียดองค์กร, คำอธิบายกรณีการใช้งาน, และข้อกำหนดการติดตั้ง
- ข้อเสนอแนะและการตอบแบบสอบถามที่ให้โดยสมัครใจ
2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม, เวลาที่ใช้, รูปแบบการคลิก, URL ที่อ้างอิง
- ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ, ข้อมูล ISP
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน (ดูหมวด 7)
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะจากไดเรกทอรีธุรกิจและเครือข่ายมืออาชีพ
- ข้อมูลจากพันธมิตรและผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลวิเคราะห์จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
3. วิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ ดำเนินการ และบำรุงรักษาเว็บไซต์และบริการของเรา
- การประมวลผลและตอบสนองต่อคำถาม, คำขอการสาธิต, และตั๋วสนับสนุน
- การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ การอัปเดต และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและส่งมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของผู้ใช้
- การตรวจจับ, ป้องกัน, และจัดการกับปัญหาทางเทคนิคและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและการบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
- การดำเนินการวิจัยและพัฒนาเพื่อเสริมสร้างแพลตฟอร์ม AI ที่มีอำนาจอธิปไตยและโมเดลของเรา
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
ด้วยความมุ่งมั่นของเราในด้าน AI ที่มีอำนาจอธิปไตยและอำนาจอธิปไตยข้อมูล เราจึงใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่ง (TLS/SSL) และขณะเก็บ (AES-256)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงและกลไกการตรวจสอบสิทธิ์
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของพนักงานและการตรวจสอบประวัติ
- ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์และโปรโตคอลการแจ้งเตือนการละเมิด
- มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพที่สถานที่ของเรา
ในขณะที่เราพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่จะมีการกำหนดหรืออนุญาตให้มีระยะเวลาการเก็บรักษาที่ยาวนานกว่าตามกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษาของเราจะถูกกำหนดโดย:
- ลักษณะและความละเอียดอ่อนของข้อมูล
- วัตถุประสงค์ที่ข้อมูลถูกเก็บรวบรวม
- ข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- ความต้องการทางธุรกิจที่ชอบธรรม รวมถึงการปฏิบัติตามสัญญาและการแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนการกำจัดข้อมูลของเรา
8. สิทธิและตัวเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมาย
- สิทธิในการจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลในบางกรณี
- สิทธิในการพกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้โดยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดโดยตรง
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้านี้ได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนัก เรามั่นใจว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในระหว่างการโอนดังกล่าว รวมถึง:
- ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมด
- การปฏิบัติตามข้อบังคับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนที่เกี่ยวข้อง
10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้ตัว หากคุณทราบว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา, โปรดติดต่อเราโดยทันที, และเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว.
11. ลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์, บริการ, หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชม.
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทาง เทคโนโลยี ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือปัจจัยอื่น ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายที่ปรับปรุงแล้วบนเว็บไซต์ของเราพร้อมวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่แก้ไขแล้ว
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวทางการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวของเรา:
- อีเมล: [email protected]
- สอบถามทั่วไป: [email protected]
- โทร: +91-9694162992
- เว็บไซต์: https://tosh.ai
- ที่อยู่: ยูนิต 10 ชั้นล่าง Centrum Plaza ถนน Golf Course Gurugram, Haryana 122011, อินเดีย